Sendgrid

Generales

El empleado con acceso a Sendgrid puede tener 3 niveles diferentes y en general tiene acceso a la información necesaria para la resolución de problemas de envío entre nuestro sistema y los buzones de los clientes

Accesos

El equipo de Verificaciones, Operaciones, Tecnología y Diseño tienen acceso a este sistema así como los responsables de cada Nivel de Soporte.

Funciones

Verificaciones

Para Verificaciones el acceso es importante para cumplir con:

• Seguimiento de Procesos de Cesiones de Titularidad, Disputas y Casos Especiales

• Reportes de SPAM por Envíos de Correo Transaccional

• Reportes por No Recepción de mensajes y avisos del Embudo

Operaciones, Tecnología y Diseño

Para estos Departamentos el acceso incluye la configuración de los servicios a nivel SysAdmin